Llego a través de una entrada del blog de navegapolis.net a un libro electrónico que explica de una forma muy metafórica cómo establecer relaciones con tus clientes. El libro se llama 21 Posturas para hacer el amor con tus clientes. Guía para entender el branding en un mundo 2.0.
Y tú, ¿qué postura practicas más?
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